Qué compra la gente? los beneficios del producto!

beneficios del producto

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Qué compra la gente? los beneficios del producto!

La gente compra beneficios. Cuando recibe nuestro mensaje, la audiencia se plantea –aunque sea inconscientemente– total o parcialmente estos interrogantes:

-«Y a mi qué?»
-«Y después?» (o «Y entonces?»)
-«Qué hay de bueno para mí en esto?»

Determinar cuáles son los beneficios de tu producto o servicio significa poner en limpio, en forma clara, qué es lo que las características del producto / servicio HACEN POR el consumidor.

Una buena forma de visualizar los beneficios es «extraerlos» de las características. Eso es más fácil en productos, pero aquí te muestro un método fácil para hacerlo con servicios:

Toma una hoja y dibuja una tabla de 2 columnas con los siguientes encabezamientos:

CARACTERISTICAS      /      BENEFICIOS

(Supongamos que eres un contador cuyo target son comercios pequeños…)

PRIMER PASO. En la primera columna escribe todas las características de tu producto / servicio. No te preocupes porque salga todo perfecto de una vez, posteriormente corregirás.

Ejemplo:

CARACTERÍSTICAS

Primera consulta gratis
Se aceptan tarjetas de crédito
10 años como funcionario de hacienda
Sensitivo a las necesidades de los comercios pequeños
Atención hasta las 21hs.

SEGUNDO PASO. En la segunda columna escribe los beneficios para el consumidor que pueden extraerse de cada una de las características. De nuevo, escribe como te venga a la cabeza, luego pulirás todo.

Ejemplo:

BENEFICIOS

(Primera consulta gratis:) una oportunidad sin riesgo para que usted conozca qué tengo para ofrecerle

(Se aceptan tarjetas de crédito:) usted no necesita disponer de efectivo y puede financiar el pago

(10 años como funcionario de hacienda:) mi experiencia «interna» es una ventaja para que usted gane más dinero pagando sus impuestos

(Sensitivo a las necesidades de los comercios pequeños:) puedo proveerle todo el apoyo administrativo-contable para que usted se ocupe de lo que más le gusta: «vender»

(Atención hasta las 21hs.:) usted puede elegir el mejor horario, cuando su trabajo sea más liviano o después de cerrar su negocio

TERCER PASO. Agrega algún beneficio para el cual no hayas escrito características y edita todo.

Ponte del lado del consumidor, aplicando el método de los 3 pasos tendrás un mensaje que sobrepase la barrera del «Y a mi qué?», «Y después?», «Qué hay de bueno para mí en esto?».

Usa estos consejos para redactar tus anuncios publicitarios y potenciarás la atracción de clientes y la conversión de ventas.

 

 

Marketing Viral con Ebooks para Tu Negocio

Marketing viral, uno lo pasa a otros, que a su vez lo pasan a otros

Marketing Viral con ebooks

Marketing viral se le llama a toda acción en el mercado que se reproduce a la manera de un virus. Por ejemplo, un cliente recibe un email con una promoción gratuita y luego se lo pasa a sus contactos y estos a sus contactos, etc. El ejemplo histórico más conocido en Internet es Hotmail, que ofreciendo correo electrónico gratuito logró millones de usuarios en relativamente corto tiempo.

Una de las formas más poderosas de hacer marketing viral es mediante la distribución de ebooks. Los ebooks o libros digitales son libros que en lugar de estar escritos en papel están grabados en archivos informáticos (yo, por ejemplo, los escribo con el editor de textos de OpenOffice y luego los convierto a PDF).

El objetivo es hacer que se acerquen clientes target: escribes un material sobre tu tópico, lo pones en PDF y lo obsequias a tus clientes y visitantes incentivándolos a que se lo pasen a sus amigos (el incentivo puede ser un programa de afiliados mediante el cual les pagas una comisión por cada uno de sus amigos que realice una compra en tu sitio, algún tipo de premiación, descuento o beneficio por el simple hecho de enviar referidos, etc).

  • No se trata de convertirse en Cortázar. Si tienes un negocio es seguro que tienes conocimientos que otra gente estaría dispuesta a pagar para tener en sus propios cerebros, y que obviamente recibirá de buen grado si se los regalas.
  • El cálculo es simple. Si lo entregas a 100 personas, y cada una de ellas se lo entrega a 2 personas, que a su vez lo entregan a 2 personas, que a su vez lo entregan a 2 personas, y a sí sucesivamente, tu obra maestra simple-y-relativa-a-tu-especialidad puede convertirse en un propagador automático de tu nombre a lo largo y ancho del mundo.
  • Si lo que escribes le sirve a la gente, pronto serás una voz autorizada en el tema. Ese material hará la tarea de pre-venta. Construirá la credibilidad que ellos necesitan ver en ti para contratarte o comprarte.
  • Cuando esa gente llegue a tu sitio Web vía los enlaces del libro, estará en el estado mental adecuado (abierto) para cerrar trato. Es mucho más probable que quiera comprar.
  • Ciertamente, si el tuyo es un producto o servicio online, automáticamente estarás ampliando tu mercado potencial a todo el mundo.
  • Si sólo puedes atender a gente de tu área, no hay porqué desperdiciar las visitas de otras partes: busca ebooks (o software) de terceros que tengan un programa de afiliados y ganarás una comisión de entre el 30 y el 50% por cada venta. O puedes escribir una versión más completa de tu ebook gratuito y ponerle un precio. Como te dije más arriba, alguna gente estará encantada de pagarte para acceder a esa información que les hará ganar más, les ahorrará tiempo o les facilitará la vida.
  • Hay dos temas claves para que la gente pase la voz: el contenido y el incentivo. Aunque la idea es hacerlo simple, el contenido no debe ser mediocre (nadie quiere pasar información que no es en alguna medida valiosa). Y debe haber un incentivo (en algunos casos ser el portavoz de información de valor es suficiente incentivo, pero por lo general la gente necesita algún tipo de premio más directo para tomarse el trabajo).

 

 

Publica Tus Boletines Electrónicos en Tu Página de Fans en Facebook

Como muchos negocios, puedes estar explorando integrar los medios sociales con tus campañas de email marketing. Hacer eso te permitirá expandir el alcance de tus mensajes e incrementar tus fans/seguidores como también tu lista de emails.

Así que en AWeber, nos hemos propuesto ayudarte a combinar el email con los medios sociales facilitándote que compartas automáticamente tus boletines electrónicos en Twitter y en Facebook.

Bien, como dice el dicho, lo único constante es el cambio. Y este es uno bueno. Facebook ha cambiado si API, nosotros hemos cambiado nuestra integración y tú ahora puedes publicar tus boletines electrónicos en tus páginas de fans.

Cómo Compartir tus Boletines Electrónicos en tu Página de Fans en Facebook

Entra en la página de configuración de tus listas (List Settings) y haz click en el botón «Connect To A New Facebook Account» bajo el encabezamiento Social Media / Sharing (esto funciona de la misma manera si tienes una cuenta de Facebook ya conectada o no).

Cuando se te pregunte, permite a AWeber Email Marketing que maneje tus páginas.

Cuando vayas a crear tu broadcast, ve a la sección “Social Media/Sharing” y elige compartir el email en tu página de fans.

Eso esto todo! Siéntete libre de echar una mirada en nuestra Base de Conocimientos (Knowledge Base) por más información e instrucciones detalladas sobre la integración de Facebook y AWeber.

Disfrútalo!

Por: Justin Premick
Director of Education Marketing
aWeber Communications
(Traducción © Miguel Angel de Alzáa, http://www.marketineros.com)