Qué es el Marketing en Internet ?

Qué es el Marketing en Internet ?

Definición: marketing significa textualmente acción en el mercado. El marketing en Internet es entonces realizar acciones en el mercado en y mediante la Internet. El marketing en Internet abarca actividades, estrategias y conceptos como:

  • Marketing online: marketing en la Web, marketing de sitios Web.
  • Marketing social: marketing en redes sociales, utilización de sitios sociales como Facebook, Twitter y sitios de interacción con los usuarios como blogs, wikis, etc.
  • Email marketing: marketing por email, newsletters, boletines electrónicos, ezines, opt-in, double opt-in, permission marketing.
  • Marketing en buscadores: SEM (Search Engine Marketing, Adwords, PPC), SEO (Search Engine Optimization) Optimización para Buscadores, Posicionamiento en buscadores, intercambio de links, backlinks.
  • Marketing de afiliación: también llamado marketing de afiliados, marketing de asociados, programas de afiliados y alianzas estratégicas
  • Y otras estrategias de marketing en Internet como: Marketing de artículos, marketing de contenidos, copywriting, redacción para la Web.

La estrategia de marketing que se aconseja para emprendedores y pequeños negocios es el marketing de nichos: un nicho es un segmento de mercado con un problema específico. Los pasos serían tres: identificar el nicho rentable, crear un muy buen producto o servicio y finalmente entregarle lo que el nicho quiere.

El mix de marketing (mezcla de componentes de marketing) a utilizar en cada caso para cada empresa y producto o servicio, se configurará siempre sobre el cimiento de una buena investigación y selección del segmento y/o nicho de mercado. No hay otra manera segura de hacer un buen marketing en Internet.

Diseño del sitio Web: 4 errores críticos en los sitios de ventas Web

Diseño del sitio Web: 4 errores críticos en los sitios de ventas Web

Muchas empresas fallan en el diseño del sitio Web y por esa razón no venden nada, o casi. Una de las razones principales para este fracaso son los textos. Tenemos que convencernos, los textos son críticos a la hora de crear sitios de ventas Web.

A pesar de que un gráfico dice más que mil palabras, lo que vende son las palabras. Veamos los cuatro errores más frecuentes en los textos Web:

1. El texto no le da a los lectores una razón para seguir leyendo.

La gente -generalmente- se toma no más de 20 segundos para inspeccionar tu página antes de irse. Es en los primeros párrafos donde debes darle una buena idea sobre lo que tu sitio tiene para ofrecerle. Esto usualmente se hace con un gran encabezamiento al comienzo de la página, seguido por un corto párrafo, y varios párrafos cortos a continuación para explicar rápidamente de qué se trata la oferta.

2. El texto se demora demasiado en explicar la oferta.

Avanza y avanza, haciendo que el visitante tenga que leer y leer para tener una idea acerca de qué se trata la oferta. Cuántas veces has tenido que hacer click entre muchas páginas sólo para encontrar el precio? Esto puede atraer a alguna cantidad de gente, pero a la gran mayoría sólo le produce frustración -y se va del sitio.

3. El texto se concentra en describir características.

Debería dedicarse más tiempo a contarle a los lectores qué sentirán después de comprar (beneficios, soluciones desde el punto de vista emocional). Describir, por ejemplo, el sentimiento de ser más inteligente, sexy, saludable, rico o de tener más tiempo libre.

4. El texto es demasiado complicado.

Quienes obtienen mejores notas en la escuela son los que escriben en largas oraciones, con montones de comas y palabras rebuscadas… pero en marketing ocurre exactamente lo contrario.Usa palabras de todos los días, que todos entiendan. Mantén las oraciones cortas. Pon tus ideas más importantes en negrita.

Conclusión: la parte estética y gráfica es importante pero no suficiente en el diseño del sitio Web. Si quieres crear un sitio de ventas efectivo necesitas también usar palabras. Los textos utilizados de manera inteligente venden muchísimo más (y también, si aprendes algo de SEO, te ayudan a lograr un posicionamiento en buscadores mejor que el de tus competidores).

Anuncios Publicitarios que No Venden, pero Multiplican las Ventas

Roberto y Graciela -un matrimonio de quiroprácticos de Buenos Aires- publicaron un anuncio clasificado anunciando la entrega gratuita del documento:

«Cómo Eliminar El Dolor de Espalda en Dos Días o Menos -Sin Medicamentos».

Para obtenerlo, la gente tenía que ir a su página Web, en la que sólo debían poner su primer nombre y su dirección de email. La gente recibió el documento con los consejos *y* una muy bien preparada ‘carta de ventas’ donde se explicaban los beneficios que la gente obtendría por acudir a su consultorio.

Además de numerosas consultas telefónicas y varios nuevos clientes, Roberto y Graciela obtuvieron -en pocos días- las direcciones de email de más de 500 personas. Unos meses después, habiendo repetido el mismo estilo de campaña, su base de datos creció a más de 2000 emails.

Gracias a esa lista de correos establecen contacto periódicamente con un montón de gente . Se mantienen en el primer lugar en sus mentes . Edifican continuamente credibilidad y confianza. Son recomendados. Y casi no tienen espacio libre en sus agendas.

Y lo mejor de todo… el costo de enviar los emails es prácticamente cero!

La historia es ficticia, pero perfectamente posible en casi cualquier rubro.

Qué descubrimos con esto?

Si cambias el objetivo de tu anuncio clasificado, de ‘vender’ a ‘conseguir pistas’ (en este caso nombres y direcciones de email) -y siempre que continúes brindándoles información útil, puedes llevar la oferta de tus productos y servicios, todas las veces que quieras, y casi sin costo, a una gran lista de gente que te dio la autorización para recibir tu publicidad…

… el sueño de cualquier marketinero. Y gran retorno sobre la inversión.

Autor: Miguel Ángel de Alzáa, http://www.marketineros.com. Este artículo puede ser republicado siempre que se incluya este texto, incluyendo el link operativo.