Qué es el Marketing en Internet ?

Qué es el Marketing en Internet ?

Definición: marketing significa textualmente acción en el mercado. El marketing en Internet es entonces realizar acciones en el mercado en y mediante la Internet. El marketing en Internet abarca actividades, estrategias y conceptos como:

  • Marketing online: marketing en la Web, marketing de sitios Web.
  • Marketing social: marketing en redes sociales, utilización de sitios sociales como Facebook, Twitter y sitios de interacción con los usuarios como blogs, wikis, etc.
  • Email marketing: marketing por email, newsletters, boletines electrónicos, ezines, opt-in, double opt-in, permission marketing.
  • Marketing en buscadores: SEM (Search Engine Marketing, Adwords, PPC), SEO (Search Engine Optimization) Optimización para Buscadores, Posicionamiento en buscadores, intercambio de links, backlinks.
  • Marketing de afiliación: también llamado marketing de afiliados, marketing de asociados, programas de afiliados y alianzas estratégicas
  • Y otras estrategias de marketing en Internet como: Marketing de artículos, marketing de contenidos, copywriting, redacción para la Web.

La estrategia de marketing que se aconseja para emprendedores y pequeños negocios es el marketing de nichos: un nicho es un segmento de mercado con un problema específico. Los pasos serían tres: identificar el nicho rentable, crear un muy buen producto o servicio y finalmente entregarle lo que el nicho quiere.

El mix de marketing (mezcla de componentes de marketing) a utilizar en cada caso para cada empresa y producto o servicio, se configurará siempre sobre el cimiento de una buena investigación y selección del segmento y/o nicho de mercado. No hay otra manera segura de hacer un buen marketing en Internet.

Marketing en Redes Sociales

Marketing en FacebookRespecto del marketing en las redes sociales, particularmente Facebook, lo correcto es entablar conversaciones, no hacer spam. Por ejemplo, si un «amigo» tuyo de Facebook pone un saludo en tu muro, eso está ok. Si hace comentarios sobre publicaciones tuyas en tu muro, eso está ok. Si pone publicidad en SU muro, eso está ok. Si pone publicidad en TU muro, eso es spam. Claro, puede que no te moleste darles ese permiso a algunos amigos. Pero, si tienes más de mil amigos, dar carta blanca a que pongan publicidad en tu muro, imagínate, es autorizar una invasión.

Algunos tips sobre el mercadeo en Redes Sociales:

  • No pongas publicidad en el muro de otras personas. Si pones publicidad en tu muro, tus amigos podrán verla sin sentirse invadidos.
  • No envíes una y otra vez mensajes privados con la misma publicidad.
  • Si invitas a tus amigos a participar de un grupo, podrás enviar mensajes publicitarios por esa vía y nadie se molestará (siempre que sean relativos al tema del grupo).
  • Los perfiles son para gente, y para negocios están las páginas de fans.
  • Los contactos se hacen entre personas, usa tu foto en tu perfil.
  • Para que la gente vaya a tu página dale motivos: ofertas, obsequios, beneficios especiales.
  • Piensa siempre en términos de «hasta dónde me han dado permiso?»
  • Desarrolla conversaciones, opina y responde a los comentarios.

El marketing conversacional es más laborioso que hacer spam, pero el resultado y el respeto a los demás valen el esfuerzo.